¿Cómo satisfacemos al viajero de aviación privada?
Hemos dedicado una gran parte del estudio de mercado previo que acompañó la entrada de este proyecto en América Latina a escuchar múltiples voces de viajeros frecuentes, conocedores de la industria, personas que realmente aprecian los millones de kilómetros viajados y pagados por ellos, para darle vida a un modelo de satisfacción que hoy queremos compartir con ustedes, a quienes invitamos a conocer nuestros servicios.
¿Qué significa viajar con Flapz?
Se ha puesto a pensar, solo cuando empieza su proceso de decisión de compra de un viaje, cuando a la cabeza se le viene el tráfico desde y hacia los aeropuertos; las interminables filas del estacionamiento, la aerolínea, el pase al embarque, la entrada al avión, la compra de un simple café? ¿Cuánto estrés le generó este párrafo?
De otro lado, tanto que hemos peleado con páneles de expertos y los millones de inmunólogos que hay en cada uno de nosotros acerca del famoso contagio Covid-19. ¿Cumple realmente alguien algún cánon único? .... y, eso sin mencionar, que dice del vecino que no se echó desodorante o la prohibición de llevarse una botellita de agua porque puede ser una bomba... Bueno, eso es en donde Flapz se enfoca a fondo. Eliminar este mareo.
Tenemos que hacer algo simple de Flapz
Redefinir el Proceso de Compra en un formato simple, con acceso rápido desde su celular y pago instantáneo es ya un estándar que le permite evitar problemas, preocupación o fricciones con agencias de viajes, aerolíneas que puedan cambiar sus condiciones o vuelos o problemas "con la tarjeta del banco"
Tener la oportunidad de llegar a un Acceso Preferencial donde lo recibe un grupo humano que cumple estándares de primera clase, impecables y con mobiliario y atención de lujo por si necesita responder un correo o con acceso directo a su silla ejecutiva al avión, que precio tiene?
El foco en el diseño de una Consejería previa y posterior al vuelo y un servicio al cliente durante el vuelo, con el que usted pueda tener una conversación calificada, razonable y personalizada a través de medios digitales de rápido uso como whatsapp
La flota de Aviones de todos nuestros aliados, quienes cuentan con todos los permisos y requerimiento de las direcciones aeronáuticas en los países que operamos, así como el estado de primer nivel en cuanto a mantenimiento, operación y lujo, simplemente nos colocan con un etiqueta de color distintivo, para pasajeros que les gusta el color negro, platino e infinito en su tarjeta de membresía y modelo de experiencia y satisfacción en vuelo.
Anímese a volar con nosotros, ¡estamos esperándolo!