top of page

Aviación ejecutiva como referente ante incertidumbre de aviación comercial

Actualizado: 10 feb 2023


La aviación ejecutiva es única. Y no tiene paralelos por dos importantes factores que ni siquiera la verdadera primera clase comercial puede entregar. No, no hablamos de la business class existente en Latinoamérica, sino aquella verdadera first-class ofrecida por las aerolíneas internacionales de lujo. Primero, la aviación ejecutiva se adapta completamente al pasajero; sus gustos, horarios y destinos, incluso los más remotos en el mundo. Por lo tanto, es flexible y 100 por ciento personalizable.


Y, segundo, la aviación ejecutiva supera a la primera clase comercial en que cada cliente asigna cuánto vale su tiempo. Al volar en un jet privado no es necesario estar tres horas antes en un aeropuerto, se puede llegar al terminal más cercano al destino y no se debe esperar por las maletas tras el arribo. En otras palabras, el ahorro de tiempo es la principal moneda de cambio de quienes usan este medio de transporte, mientras el lujo es el principal valor agregado de la primera clase comercial.


Los principales impulsores de esta tendencia no se basan en el lujo. Claro, algunos jets privados son la cúspide de la extravagancia, aunque sus pasajeros no optan por un vuelo ejecutivo por su apariencia. Lo hacen por la flexibilidad que ofrece el mercado y la facilidad de la experiencia de viaje en general. Los pasajeros pueden llegar a la terminal exclusiva para vuelos privados 15 minutos antes del despegue y pueden elegir la ubicación de salida y llegada.


En Flapz estamos conscientes de que el camino correcto es conectarse con aquel pasajero que entiende los atributos de la industria, y educar a aquellos que aún tienen que experimentarla, mas no jamás damnificar la reputación de la aviación comercial de primera clase. Comparar la aviación privada y la primera clase comercial para obtener una ventaja competitiva es una estrategia muy básica, desconectada del público objetivo real. El mercado de la aviación es un ecosistema dinámico y cada jugador tiene un papel que desempeñar.


Un tema completamente diferente es cómo cada aerolínea o empresa de chárter privado se separa de la competencia. Atributos como el servicio al cliente es un lenguaje común para ambos mercados, pero mientras que el número de destinos y vuelos de conexión son factores decisivos para los pasajeros comerciales de lujo, la disponibilidad de aeronaves y las políticas de flexibilidad (cambios de último minuto en los itinerarios, destinos remotos o las comodidades a bordo) son factores que hacen la diferencia en un vuelo privado.


Preguntas clave antes de chartear un avión ejecutivo


Despejado lo anterior, creemos muy importante que aquellos clientes que todavía no han experimentado esta industria puedan hacer todas las preguntas necesarias antes de chartear un avión. Ese creemos que es el punto de partida ideal para una relación transparente y duradera. Se deben considerar muchas variables; el presupuesto, el nivel de urgencia para llegar al destino y con quién viajará cada pasajero, sólo por nombrar algunas.

Pero primero, las preguntas más importantes que deben hacer están relacionadas con la seguridad. En Flapz estamos al tanto de esto y sabemos que el historial y calificación de seguridad de cada aeronave es crucial para la toma de decisiones. Es por ello por lo que solamente ofrecemos opciones certificadas que están incluidas en las regulaciones locales, debidamente aseguradas e inscritas, y estamos al tanto del manual de mantenimiento de cada una. Este es nuestro deber primordial.


Otro conjunto importante de preguntas son las relativas a la tripulación. Conocer el tipo de experiencia que tendrán los pilotos cubriendo una determinada ruta es clave, aunque todo piloto y copiloto debe cumplir con un mínimo de horas. Ese es nuestro estándar, además de la necesidad de contar, siempre, con dos pilotos para cada ruta. Si bien muchas veces las regulaciones no lo exigen para algunas rutas, trabajamos con socios operadores que van más allá de lo legal con el fin de entregar la mayor seguridad posible.


¿Qué aeronave?


Para quienes viajan por primera vez, la información proporcionada para poder elegir la aeronave correcta será clave y, a la larga, determinará la experiencia general de vuelo. Si el presupuesto es una preocupación y realmente no hay urgencia para llegar a destino, alquilar un turbohélice en lugar de un jet tendría más sentido.


Por ejemplo, los turbohélices son la opción más rentable sin comprometer la comodidad ni la eficiencia del tiempo en general. Existe una amplia gama de jets privados y turbohélices en nuestro marketplace que cumplen con demandas muy específicas, con un precio por hora para cada uno.


En esencia, ya sea primera vez que viajas en un avión ejecutivo o un viajero frecuente, no hay preguntas incorrectas que hacer antes de alquilar tu próximo avión. De hecho, en Flapz fomentamos una retroalimentación fluida antes, durante y después del vuelo. Las preguntas ayudarán a despejar cualquier incertidumbre y enfocarte solamente en disfrutar de la experiencia.


La aviación privada prospera con su propuesta de valor personalizada, y no debe haber información que un pasajero no pueda conocer antes de su próximo vuelo. Al volar con Flapz, nuestro compromiso es brindarles a nuestros usuarios toda la información disponible para que tomen la mejor decisión.

104 visualizaciones0 comentarios

Comments


bottom of page